সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

97cbaji গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

97cbaji-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।

🔒

SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

কেন 97cbaji-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত?

আমরা আপনার বিশ্বাসকে সম্মান করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।

🔐

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

97cbaji-তে আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

🚫

তথ্য বিক্রি করা হয় না

97cbaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

👁️

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই কোন তথ্য কোন কাজে ব্যবহার হচ্ছে। 97cbaji-র কোনো লুকানো ডেটা নীতি নেই — সব কিছু এই পেজে উল্লেখ আছে।

✏️

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার নিজের তথ্য যেকোনো সময় আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। 97cbaji সাপোর্টের মাধ্যমে সহজেই এটি করা যায়।

🍪

কুকি নিয়ন্ত্রণ

97cbaji কুকি ব্যবহার করে সেবার মান উন্নত করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন — আমরা সেটি সম্মান করি।

📋

KYC তথ্যের সুরক্ষা

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত NID বা পাসপোর্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। KYC ডকুমেন্ট শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই দেখতে পারেন।

ভূমিকা

97cbaji একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের কাছে জনপ্রিয়। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে গিয়ে আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন — এই গোপনীয়তা নীতিটি সেই তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।

97cbaji-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

মূল বার্তা: 97cbaji আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি — তাই আমরা প্রতিটি বিষয় পরিষ্কারভাবে জানাতে চাই।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জুলাই ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। 97cbaji যখনই নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনবে, নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আপনাকে জানানো হবে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

97cbaji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ করা হয়
নাম ও যোগাযোগের তথ্য অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়
মোবাইল নম্বর / ইমেইল নিবন্ধনও যাচাইয়ের সময়
জন্ম তারিখ বয়স যাচাইয়ের জন্য
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাইকরণের সময়
পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর) ডিপোজিট ও উইথড্রের সময়

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপিঠিকানা ও ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে প্রবেশের সময়, পেজ ভিজিট ও ক্লিকেরধরন
  • কুকিও ওয়েব বিকন থেকে প্রাপ্তব্যবহারেরধরন
  • গেমিং ও বেটিং ইতিহাস

97cbaji শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে — অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা চাই না।

আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

97cbaji আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান বাড়াতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করতে।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি সাপেক্ষে নতুন অফার ও বোনাস জানাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট আইনও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আসক্তি শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান করতে।

97cbaji কখনোই আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টকে জানালে আমরা তা বন্ধ করে দেব।

তথ্য সংরক্ষণও মেয়াদ

97cbaji আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও সেবার প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরন্যূনতম ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাই সম্পন্নের পর ৫ বছর বা আইনি প্রয়োজনে আরও বেশি সময়।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ডেটা: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছরের মধ্যে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।

তথ্য মুছে ফেলা: নির্ধারিত মেয়াদ শেষে অথবা আপনার অনুরোধে (যেখানে আইনগতভাবে সম্ভব) তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

97cbaji আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার বা সাইবার নিরাপত্তা পার্টনার — শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থাকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণা শনাক্তকরণ সেবাদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। 97cbaji কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানকে দেয় না।

কুকি নীতি

97cbaji ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যেধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের ট্রাফিক ও ব্যবহারের ধরন বুঝতে।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখাতে (আপনার সম্মতিতে)।

আপনিব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

97cbaji-তে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণ সম্মান করি:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি — জানতে চাইলে লিখিত অনুরোধ পাঠান।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা ৩ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
  • মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক তথ্য ছাড়া বাকি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: নিজের তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@97cbaji.com-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্র ভিজিট করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

শিশু সুরক্ষা

97cbaji একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম।১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্যভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা জানার সাথে সাথে আমরা তা মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান97cbaji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

97cbaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটে সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করুন।
  • নিয়মিত অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

আপনার ভূমিকা: 97cbaji যতটুকু করতে পারে করে — বাকিটা আপনার হাতে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলেই আমাদের জানান।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

97cbaji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — সেবার পরিবর্তন, আইনগত প্রয়োজন বা ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনেরক্ষেত্রে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
  • ওয়েবসাইটের শীর্ষে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাব।
  • পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও 97cbaji ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

97cbaji আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার যেকোনো অনুরোধে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত —97cbaji

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন!

97cbaji-র কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন নিরাপদ গেমিং, আকর্ষণীয় বোনাস ও দ্রুত পেমেন্টের অভিজ্ঞতা।

English